자동화 도구 안내

측정 영업의 일부를
자동화로 단순화

AI라는 단어는 _과장_ 되기 쉽습니다. X-NEO 사이트가 실제 어떤 자동화 도구를 쓰는지, _운영 중 / 베타 / 구축 중_ 단계까지 정직하게 정리했습니다. 최종 견적·계약·교육은 항상 _영업담당자가 직접_ 진행합니다.

자동화 도구 — 현재 상태

각 기능별 _운영 단계_ 와 _실제 동작 범위_ 를 표기.

솔루션 추천 폼 운영 중

10개 질문에 답하면 솔루션 중 1~3개를 점수 기반으로 추천. 추천 결과는 _영업담당자에게 전달_ 되어 1영업일 내 사람이 검토·회신.

입력: 측정 분야 · 예산 범위 · 일정
출력: 솔루션 후보 + 관련 사례·자료
후속: 사람 검토 → 1영업일 견적 회신
10문항 추천 폼 →

견적 폼 + 자동 라우팅 운영 중

1분 견적 폼이 자동으로 권역·솔루션별 담당자에게 라우팅. 사람 담당자가 1영업일 내 _직접_ 견적 작성·회신.

입력: 솔루션 · 예산 · 시점
자동: 권역·담당자 매핑 → SalesHub Lead 생성
사람: 영업담당자 1영업일 견적 회신
1분 견적 폼 →

사이트 검색 + 챗봇 베타

한국어 사이트 내 검색은 운영 중. 챗봇은 _베타_ 단계 — 자주 묻는 질문(EMC 비용·라이즈·인증)에 답하고, 그 외는 영업담당자에게 연결.

"EMC 비용 얼마?"
검색: 관련 페이지·블로그 즉시 표시
챗봇: 알려진 FAQ면 즉답, 아니면 견적 폼 안내
사이트 검색 →

제조사 공식 사이트 자동 수집 구축 중

R&S·Keysight·Tektronix·GW Instek·Chroma·Siglent·Rigol — 7개 제조사 공식 홈페이지에서 제품명·모델·이미지·스펙·PDF·카테고리를 Playwright로 수집하는 시스템(_manufacturer_collector)이 _구축 완료_. 운영 환경에서 가동되면 제품 카탈로그에 자동 표시됩니다.

[Playwright] 7개 제조사 사이트 수집
[정규화] 스펙·이미지·PDF 분류
[중복 체크] 모델·시리얼 dedup
[검수 큐] 사람이 승인 → 공개
[SEO 생성] 제품 페이지 자동
제품 카탈로그 →

작동 방식 — 6단계 자동화 흐름

고객 입력부터 영업담당자 회신까지 _AI + 사람_ 협업 구조

1

방문자 입력

견적 폼·추천기·챗봇·검색

2

자동 분류·라우팅

솔루션 코드·권역·예산 기반 담당자 매핑

3

SalesHub Lead

자동 생성 + 영업담당자 배정

4

사람 검수

1영업일 내 영업담당자 확인·보완

5

고객 회신

이메일·전화·미팅 1:1 응대

6

학습·개선

피드백 → AI 추천 정확도 향상

제조사 자동 수집 파이프라인

7개 제조사 공식 홈페이지 → 정규화 → 검수 → SEO 제품 페이지. 운영자가 수작업으로 업데이트하지 않습니다.

1

Playwright 수집

R&S·Keysight·Tek·GW Instek·Chroma·Siglent·Rigol 공식 사이트. robots.txt·이용약관 준수.

2

정규화

스펙 키 표준화, 이미지 분류(thumbnail / detail / gallery), PDF 분류(brochure / manual / datasheet).

3

중복 제거

모델명·시리얼 기준 dedup. 변경분만 갱신.

4

검수 큐

pending → 운영자 검토 → approved. 정확한 가격·재고는 견적 시 확인.

5

SEO 페이지 생성

승인된 제품마다 schema.org 구조화 + canonical + hreflang 자동 생성.

6

카탈로그 표시

제품 카탈로그 페이지에 제조사 필터·검색과 함께 노출.

기술 스택: Python 3.12 · Playwright · FastAPI · PostgreSQL · SQLAlchemy + Alembic · Loguru · Docker (db / app / worker)

사용 기술 (오픈 스택)

사이트·수집 시스템 _공개 스택_

Python 3.12 Playwright (제조사 수집) FastAPI + PostgreSQL SQLAlchemy + Alembic Docker compose Loguru pytest (26 테스트) schema.org JSON-LD Cloudflare Pages

자동화 사용 원칙

"AI가 다 한다"고 _과장하지 않습니다_

고객 결정은 _사람_ 의 일

자동화 도구는 _추천·라우팅·수집_ 만 담당. 실제 견적·계약·기술 상담은 영업담당자가 1:1로 진행.

자동화 출력은 _사람이 검수_

제조사 수집 데이터·견적 결과는 사람 검수 큐를 거친 후 공개.

개인정보 보호 우선

외부 API 호출 시 개인정보(이름·연락처) 마스킹. 추적 스크립트도 _PII 제거 후_ 이벤트만 기록.

제조사 사이트 _이용약관 준수_

Manufacturer Collector는 robots.txt와 각 제조사 이용약관을 준수하며 _과도한 요청 방지_ 를 위해 요청 간격·재시도 제한 적용.

가격·재고는 _견적 시 확인_

자동 수집된 정보는 _참고용_. 정확한 가격·재고·납기는 영업담당자 견적에서 확인.

오픈 스택

Python · Playwright · FastAPI · PostgreSQL 등 _검증 가능한 오픈소스_ 만 사용. 운영자가 코드를 직접 점검·수정 가능.

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